1、ai语音机器人软件相当于优秀客服，产品知识储备多：

当电话机器人与用户对话时，基础话术版本中未涉及到预设问题的回答时，机器人就会自动调用云知识库中对问题的回答的内容，以便保证对话流畅，即时引导用户回到主流程中。且会自动总结不会回复的问题，添加到后台上，越用越智能。

2、客户等级分类管理

通过 ai语音机器人软件 对客户进行等级分类，如ABCD级分类，筛选有效客户，销售人员与有效客户进行二次沟通，不仅减轻了销售人员的压力，而且提高了销售周转率。

3、自动录音

每通电话都有相应的录音，人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。但是电话外呼机器人可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。它是自主研发的软件，自主售后，保障长期稳定使用，短短一年内已经进行两次更新升级，随着市场的需求调整，紧跟时代步伐。它有独家的线路调控系统，一个后台多条线路，哪个线路接通率高会自动跳转，稳定接通率。