外呼机器人和机器人打电话软件的效果在多个方面得到了积极的反馈和认可：

1、自动化和效率提升：外呼机器人能够批量外呼，不需要人工手动拨号，同时还能筛选掉空号和拒接号码，大大提高了工作效率。每天可以拨打成千上万通电话，使企业能够节省大量的外呼人力成本，让人工外呼去做更加重要的重点客户。

2、真人语音交流：在实际测试中，机器人虽然名字叫机器人，但是它采用的是真人录音，几乎所有机器人打电话软件的发声都和真人无异，根本无法区分，这提供了良好的通话体验

3、多种场景适用：外呼机器人适用于营销、回访、通知、招生等多种场景，能够非常高效地完成外呼工作。

4、定制话术：外呼机器人话术可以自由定制，且拨打过程中，后台会自动总结不会回复的问题，不断的添加优化，越用越智能，效果越好。

5、效果稳定：相比人工坐席人员，外呼机器人能按照标准的话术流程执行外呼任务，效果稳定，释放坐席资源去服务高净值客户，极大降低企业人力成本和管培成本。

6、技术成熟：电销机器人技术的成熟度在实际测试中得到了验证，能够做到几乎无延迟的自然交流，这在消费者级别的语音助理中也是难以实现的。

7、成本效益：外呼机器人能够降低获取和保存客户线索的成本，一键导入、号码自动拨号、24小时在线无需培训，支持群发，便于跟踪客户关系管理模块。

综上所述，外呼机器人和机器人打电话软件在提高外呼效率、降低成本、提供稳定的服务效果以及改善客户体验方面表现出色，得到了用户的认可。