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店铺留言购物门店只是国内百货零售行业的缩影。从时报记者近日对多家拥有100家门店的百货零售企业的采访来看，百货零售行业经营普遍承压，且不约而同感慨“行业太卷，竞争加剧”。国内一家大型连锁超市相关负责人对记者直言，“居民收入增速压力增大，消费者信心低位徘徊，这也使得消费降级的现象较为明显。同时，现在消费者可以购买商品的渠道太多，各大电商平台竞争太多。”譬如说，近年来，各地市场上涌现出很多零食超级折扣店，这类门店有些创新，但并不是真正意义上的创新，其实就是价格战。
高速增长往往会掩盖很多矛盾。而一旦增长慢下来，此前聚集的矛盾，便迎来显露期。业内对新零售的质疑，不是今天才有。2016年，宗庆后说马云的新零售，“除了新技术，其它都是胡说八道”。到了2018年，宗庆后仍然不收回其话，认为“新零售是互联网在炒作概念，相比线下销售没有什么创新”。他还认为，“平台不可能永远不收费，等他赚钱时，成本是要比线下高的。名创优品全球联合创始人叶国富也不认同“新零售”。
特别是今年，这种创新价格战非常吃力，其实给上游的供应链带来了很大的压力。不仅是连锁超市，商业综合体也同样经营承压。东部一家大型百货店相关人士对记者称，需求的收缩、商业地产的超供，以及理性消费时代的到来，对百货行业带来了严峻的挑战。国家数据显示，2024年前三季度，我国社会消费品零售总额35.36万亿元，同比增长3.35%，其中今年三季度为11.76万亿元，同比增长2.69%，增速环比放缓。按渠道分，今年前三季度，网上商品和服务零售额10.89万亿元，同比增长8.60%；非网上商品和服务零售额为24.47万亿元，同比增长1.2%。
，叶国富表示：“新零售如果是线上+线下，是马云在帮自己拉业务，让做线下企业的投入更多资金、精力做线上。这是一个巨大的坑，你们千万别跳那个坑。”这不是叶国富第一次怼马云。早在2012年，马云和王健林就“10年后电商能否占到我国零售市场50%以上”打1亿元的赌，当时叶国富以“广州阿富”的名义公开质疑马云，认为“电商不是我国零售业的未来”。广州莫凡货架厂家饰品货架、潮品货架、文创货架多元设计、精品货架整店批发
