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济南万彩数控设备有限公司是江北大规模的UV打印机生产厂家,面向全国各地诚招代理商、经销商。欢迎业务合作财富咨询13075319270
王经理!我们24小时守侯您的来电!
济南万彩数控设备有限公司优势:
1、济南万彩数控公司实力雄厚,有自己的机器研发基地。
2、济南万彩数控品牌时间长,积累了宝贵生产技术和市场营销方案,
3、济南万彩数控产品多,种类齐全,主要生产爱普生、理光喷头的机器,共有数十款机器供您选择。
4、济南万彩数控公司规模大,有100多个员工,20多个技术工程师,10多个技术售后支持,40多个业务精英,销售团队强大,人无我有,人有我优,为客户创造价值。
5、济南万彩数控售后服务完善,公司有10多个技术人员给客户进行机器的安装、调试、保养、维护,为您的安全生产解决后顾之忧。
我们郑重承诺:遵循“服务创造价值”的理念,我们以专业的服务、快速的响应, 为您提供丰富的客户化服务方案,竭尽所能协助客户降低运维成本,提升运营效率和市场竞争力。
我们服务体系包括以下三方面:
一、技术支持服务
客户如果有技术问题可以直接发EMAIL询问技术人员,技术人员将在两个工作日内给予大的技术支持,与客户并肩作战。彩神已具备了为客户提供“快速响应”技术支持服务体系。来自客户的表扬,是对我们过去工作的肯定;来自客户的建议和批评,是我们改进的动力。良好的客户沟通渠道,通过各种回访、客户例会等,我们会搜集意见,并纳入我们的持续改进工作中。
二、培训服务
在向您提供先进技术与优质设备的同时,万彩还致力于为您的团队提供专业、实用和富有针对性的培训服务,以提升您的人力资源价值。
万彩在接到客户提出的培训需求之后,会与客户一起分析企业不同时期、不同设备,以及不同需求下的多层次培训要求,从而制定出有针对性的培训计划。与此同时,为了满足客户更深层次的一些专家培训需求,万彩还适时推出各种系列技能提升培训方案,非常有针对性地提高代理商、客户骨干专家技术人员的业务水平和故障处理能力。
三、备件服务
万彩备件系统拥有专业的团队,备有充足的备件库存。作为机器设备提供商,万彩在备件体系方面从采购、计划、仓储、运输和技术支持等各个环节都实现了系统、规范的管理,具备先进的管理模式及快速的区域资源调配能力。万彩提供满意放心的备件更换服务、紧急备件支持服务和硬件维修服务、机器升级服务,可以快速响应机器运行故障,缩短故障恢复时间,同时,便于客户延长备件使用周期,降低维护成本,聚焦核心业务。
服务流程
1、 客户反馈问题到商务部相关负责人员。商务人员将解决非技术问题。
2、 如客户有技术问题,商务人员立即将问题反馈至国际维护工程师。国际维护工程师迅速提出快有效的解决方案,通过EMAIL或者电话联系客户。
3、 对不能通过EMAIL或者电话解决的问题,我们将视实际情况派遣工程师进行现场维护。
同时根据行业服务需求的变化,适时推出满足客户需求的服务解决方案。我们准确把握客户的业务发展需要,在短的时间内提供相应的服务解决方案。
- 公司类型个体工商户
- 经营模式生产加工-个体工商户
- 联系人王经理
- 联系手机13075319270
- 联系固话0539-13075319270
- 公司地址山东省济南市天桥区大桥镇黄河大桥北首
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