总台收银

预付金： 收客户的预付款。并可根据酒店的财务制度选择退房时押金全额退还或押金计入帐务两种处理方式。

房间结帐：可按房间进行离店结帐，也可按房间内帐户分别进行结帐。结帐前帐户封锁，防止逃帐，并可通过系统自动通知客房部查房，省去了电话通知客房给客人带来的时间耽搁。超过中午12：00系统自动提示加收半日房费。自动计算宾客的各项费用并进行结帐操作。有挂帐，转帐,自动转帐、单项结算，中间结帐,帐户结帐等。可以按客人要求进行费用分单，并分别打印帐单。结帐时可打印客人详细话单，可打印明细、汇总帐单等。

复式记帐模式：酒店收入帐与宾客帐分开。酒店可以按客人要求调整帐单，但不会影响酒店实际收入。

协议单位：对协议单位进行付款，挂帐，打折，分单，调整等，结帐或转应收款。

团体结帐：对团体客人或散客同时开几个房间的客人统一结帐，公付款项自动进入公付帐户上。分别计算团体的应付金额和各房间应付的自费金额。团员可提前单独结帐。并可随时打印团队在店人员余额表，时时掌握团队的整体和个别消费情况。

不退房结帐：客人预期离店时，先进行结帐而不退房。

中间结帐：对住店时间较长的客人或长住客人，由于项目较多，可进行选结部分或全部帐单。

交易管理：宾客在大酒店产生的费用（交易），进行挂帐、结算等操作。可以把交易分挂在不同的帐单上，也可以将其转到其它宾客帐户上。对每一笔交易明细进行浏览，有权限的操作员可以进行修改、作废或移动。

交易审核：每班交班时各种交易的审核。便于操作员进行自检。

快速挂帐：当有一批帐单需要挂入时，可用快速挂帐方式向不同帐户挂入批量的帐单。

自动挂帐：宾客的固定消费,如:加床、租赁等,在自动挂帐里定义此项消费,夜审时系统自动在该宾客帐单上挂上一笔帐。

特殊付款：建立帐户与帐户的特殊付款关系。

自动转帐：对特殊付款所定义的转帐方式进行自动转帐处理。

灵活转帐处理：可根据散客和单位要求进行各种转帐。个人帐可以转个人，可以转协议单位，转团队帐，转后台应收帐。并根据实际情况选择余额整体转帐及明细转帐模式，也可仅转个别交易。可对转帐进行详细查询。对已结未平帐户帐单进行分单转帐处理。

冲帐处理：有权限的操作员可对误操作的帐单(如房客帐、团队帐、现金杂单)进行冲帐。所有冲帐记录均可随时查询，便于对操作员进行严格的冲帐管理。

欠款管理：每天随时可打印宾客欠款报告。欠款额度可自定义。对于超限的客人，可以对其帐户进行封锁。不能进行挂帐操作。可以全部、部分封锁。有效地防止客人的透支消费，减少酒店的跑帐情况。

辅助功能：自定义帐单格式，支持中英文。帐单自动压缩,入帐自动压缩。任意的分帐和组帐。各种附加费的输入。预览帐单不打印帐单的快速结帐。在前台收银、餐饮收银、电话记费时能挂帐限额，超过挂帐限额时自动提示。双击每一笔交易可看到详细的。批量处理帐单到帐单的转移。建立永久帐号。对不同的付款方式指明信用限制。当日退房错误，可以恢复为入住状态，便于操作员进行帐务调整。根据汇率设置，支持多币种兑换。

客房管理

房态管理：查询修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房)，包括干净房、维修房、关闭房、矛盾房、地毯房、临时分配房等，以便合理地调整客房的出租状况。扫过的房间改成干净房，可批量进行设置房态，如批量设置净房、批量设置地毯房等，也可用客房电话设置房间清扫状态。

客房查询： 可以动态地查询/打印酒店的可用房间/不可用房间/预计离店房/预订房等等信息，及时掌握酒店的客房使用情况。

洗衣管理：客人洗衣、代购等杂项费用的管理，客人退房时，由总台收银统一结算。

快速挂帐：对客房的帐单批量挂入帐单下。

MINI吧管理：录入客人的房间MINI吧的物品，吧品的派发、增加、减少、清点。消费帐单自动挂房间帐。

拾物登记：登记客人遗失在酒店内的物品，可以查询、认领、打印。

物品损坏：物品的录入，物品的派发、增加、减少，物品的清点。对房间物品的损坏情况进行定价，录入其赔偿金额，可直接挂房间帐。

耗品管理：登记楼层服务员的消耗品使用情况，可以对消耗品使用情况进行查询、分析，有效地降低酒店的使用成本。

出租管理：对酒店客房可出租物品如电脑等进行管理。其租借费用可直接挂房间帐。

辅助功能：对客户的服务要求、注意事项记录在案，各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。可通过电话接口改变房间状态。可通过电话接口进行MINI吧的消费挂帐。利用功能键随时改变房态。鼠标所指的地方，即可显示客人信息。显示每天的房间占用情况，未来的占房情况。客户的信息随时调出，了解其需求，保证为其周到细致的服务。

团队及会议管理

创建团队主单：建立新团队信息。包括代码, 名称,来期,离期.接待负责人,房价,定餐计划.团队状态,负责的旅行社或单位.

修改、删除团队：修改、删除已建立的团队信息。已删除的团队可以恢复。

团队分房：按团队需求为团队分配房间。

团队户籍：建立每一个团队的客人户籍信息，由于有很多相同信息，系统会自动复制这些相同信息到每个客人的户籍中。

* 团队分房: 对团队任意进行分房,可以预留,超限,临时增加分房。

团队锁房：可由系统自动按起始房号、终止房号为团队进行分房，也可手工分配房号。团员可单独入住，也可整体入住。并可同时发团员房卡。

团队宾客: 团队所有的宾客信息,每个宾客的帐户.

团队帐户：建立团队帐户，对团队的公付帐进行管理等。

团队查询：查询团队名称及各种信息, 团队预订信息、团队客人户籍信息、付款信息、明细帐信息、自动挂帐信息等查询。可单独修改团员的房价，也可整体修改团队的房价。

辅助功能： 团队分房时，可时时查看酒店可用房。对预定客户的服务要求、注意事项记录在案，各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。客户的信息随时调出，了解其需求，保证为其周到细致的服务。团队团员可单独退房，也可整体退房。团队房间严格的控制管理。

夜间稽核

过房费：房费、服务费、附加费等自动累加到宾客帐户。

交易审核：按营业部门对当日的所有业务进行审核。对数据检查中发现的问题，应离未离客、应到未到客、帐目转入转出不符等可及时处理。

冲账管理：对当日的收银错误进行冲帐操作。

夜核开始：改变房态，调整酒店时间，统计各种报表等。

查询：查询当日酒店交易明细帐目。

夜核报表：

营业部门统计报表：统计并打印各营业部门当日收入情况，累计金额。

客源统计报表：当日客源情况报表。包括各种房间类型，收入等。

交易汇总表： 当天所有的交易汇总。

收入分类报表：打印当日按要求进行分类统计。

占房统计报表：打印所有的房间的占用情况。

房间等级报表：房间类型出租统计。

全店收入报表：打印全店营业收入及分类营业收入。

房间未收款表：按房号打印房间应收款情况。

散客收入统计：统计全天散客收入。

团队收入统计：统计全天团队收入。

辅助功能： 不限量的夜审报表统计。与后台财务的接口报表。夜审时工作站不用停机。控制日期及期间。可根据酒店实际需求订制晨报，晨报按月进行统计分析。检查未做延住手续客人。

洗浴管理

包房管理：查询修改当前的包房状态(如将有故障的改成包房维修房)，包括干净房、维修房、关闭房、矛盾房、地毯房、临时分配房等，以便合理地调整包房的出租状况。扫过的房间改成干净房，可批量进行设置房态，如批量设置净房、批量设置地毯房等，也可用包房电话设置房间清扫状态。

包房查询： 可以动态地查询/打印洗浴的可用包房/不可用包房/预计退包房/预订包房等等信息，及时掌握洗浴的包房使用情况。

开箱管理：显示现在洗浴柜箱的使用情况及洗浴宾客的数量。

商品管理：各消费点的烟酒、饮料、茶水、商品等的入库数量、销售数量、及库存数量的管理及监控。

吧台管理：录入客人的各种消费物品等。

技师提成管理：指一定时期，技师应得提成的发放，同时监督和检查各微机录入人员输入服务消费中存在的少输、漏输、误输情况。

技师排钟管理：按照指令自动生成技师上下钟顺序，技师上下钟状态，技师点钟管理。

交班管理： 交结班时进行交班审核，并打印出交班报表，交班报表里包括了帐单号、人数、折扣、现金、优惠、代金卷、招待、挂帐、转账等。