电话销售本身是一件枯燥重复的工作,而随着智能AI机器人在销售型企业里的普及,最大程度上帮助销售员工解决了很大一部分工作压力,避免情绪被过度消耗在低质量的客户线索筛选上,让销售业务开展的每一分钟都更加高效,促使业绩稳健增长。
嘉单科技---智能AI语音机器人在功能上有什么优势?
① 自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入,待话术审核通过后,即可自动拨打,根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
② 智能应答
语音识别、自然语言处理、语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、讲得出、人机交互更流畅自然。
③ 客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。
④ 机器学习
应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。
⑤ 通话记录
不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。
⑥ 数据分析
拨打数据、接通及未接听数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。
人工外呼,在一天8小时完全不休息的情况下,80%销售人员最多也就只能拨打200-300通电话。
而智能AI语音机器人,一天拨打800-1000通电话完全没问题,电话拨打数量、效率是人工外呼量的3倍之多。并且详细记录通话内容,对客户进行分级,筛选出意向客户;同时,智能AI语音机器人可适用于所有外呼场景的客户初筛工作,配合人工外呼进行二次拨打触达,减少销售工作难度的同时,大大提高了外呼效率及转化概率,经过众多行业客户的数据反馈,以电销AI语音机器人为主导的智能外呼方式,外呼效率可提升200%以上。
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