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供应商信息
电销外呼系统接通率大概在30%--40%左右,具体也要看客户来源质量。除此之外电话机器人还有传统人工不可比拟的优势特点。
电话机器人的功能特点:
1.良好的追踪查询能力
人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的,然后再通过人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。但电话机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。
2.更高的效率
传统的人工客服可能一天能打300个电话,这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的,可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用电话机器人,一天 很可能翻十倍,达到3000个电话,甚至更高
3.减少企业损失
电销行业人员流动大,很多人销售电话打得次数多了,经常出现被拒情况,很难为企业除单,导致销售人员流动率大增。企业使用电话机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作
4.应用行业广泛
电话机器人适合的行业非常广泛,只要你有销售需求就用得到电话机器人。
为了更好地提升客户体验和促进企业品牌的发展,电话机器人的使用确实带来了更好的优势。除了为顾客提供更好的服务体验,它还能提升大众顾客的忠诚度和购买欲望。因此,订单转换率将会提高,企业的销售额将会大大增加。
品牌其它
版本类型标准版
软件类型服务行业软件
软件形式简装版
系统要求windows98
语言版本简体中文版
支持用户数1用户
郑州嘉单信息科技有限公司
- 公司类型
- 经营模式-
- 联系人徐先生
- 联系手机18530804443
- 联系固话-
- 公司地址
主营业务
大数据采集,电销机器人
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