星期六的晚上，有一位南京客户联系我说他的场地已经整好了，地磅也已经买了。接下来就是确定洗砂机的事情了，下个星期到我们志成机械厂来洽谈。

    这个客户跟我接触了好久，快三个月了吧，之前联系我的时候，一直是微信上联系，有消息的时候都是联系我问洗砂机和场地设计的相关信息，还有一次谈到了地磅问题，知道我们有做地磅，让我帮着联系几家，帮他询问价格供他参考。客户信任我们，所以为了这份信任，我开始并不懂地磅，也在慢慢帮他询问的过程中学习到了很多相关的知识。

    对于购买洗砂机的客户来说，可能考虑的时间会长一些，多方比较再决定买产品。从他联系我开始就是信任积累的开始。众所周知，要让客户买我们的产品，首先就是要他信任我们。交流的过程就是一个建立信任关系的过程。对于客户的每一个问题都应该仔细的回答，不懂的问题千万不要乱说，如果说错了，客户会怀疑我们的专业。不知道就是不知道，等弄懂了再来回答他，相信这样他会理解。