智能外呼机器人特点
郑州嘉单信息科技有限公司
2024-05-24
智能外呼机器人,是通过人工智能技术帮电销企业节省大量人力成本,同时支持对话流程、业务话术定制,可以根据业务需求,灵活配置机器人外呼的内容,不断优化效果。
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1.智能外呼
机器人可以在设定时间内同时对用户群进行批量外呼,自动完成用自然的语音与客户交流,无需人工介入。
2.灵活定制
客户可以自由定制对话的流程、话术,上传定制语音,简单的操作就可以获得契合业务需求的机器人。
3.精准识别
阿里云+科大讯飞双语音识别技术,基于业内领先的算法和海量数据训练,帮助机器人真正听懂用户对话。
4.精准理解
基于自然语言理解技术,机器人可以准确的识别用户语义、意图,并随着数据积累不断提升理解能力。
5.智能标签
根据外呼接通情况和对话内容理解,系统会自动对用户进行分析,销售、运营人员可以通过标签精准定位有价值的客户。
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