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当看到其他做得好的手机店,店长几乎不用干什么,心里好生羡慕,但是却不知道自己怎么做才能做到那种程度。
首先,我们看看顾客总是嫌手机价格贵,该如何解决。总是有顾客嫌手机贵,跟店员压价。你可以适当地给顾客打折。但是,打折后还要送赠品。相信我,只有这个办法才能杜绝后患,你才能盼来有一天,顾客不再跟你压价。这就是消费心理:买了东西,顾客还想占便宜;这家店总是送赠品,他反而觉得自己也不能做贪小便宜的人。
消费心理就是这么奇怪,但是问问我们自己,也会如此。你会跟斤斤计较的人计较,但是遇到很大方的人,你也变得很大方。了解了这个心理,你就能解决好销售的问题。
其次,我们看看店里总是出现闹人的琐事,怎么解决。
遇到这些事情,就不要逃避。坚决去做,就对了。有些事情就该店长来做,店长就要去做,宁可辛苦些,宁可琐碎些,也要去做。生活,要是事事顺我们的心意,它就不叫生活。该店员去做,就应该让店员去做。养成一种勤奋的风气,耐苦的风气,这样一间店才有生气。
只要形成这种风气,那么琐事会渐渐减少。
当顾客对店铺心存好感,店铺全员都能够吃苦耐苦,那么盈利、创收便是指日可待的事。如何能够积累福报呢?这个事情要分几个方便来做,第一个方面叫忍辱,第二个方面叫布施,第三个方面叫持戒。我们来讲布施,布施之中就包括供养,要对那些福报大、智慧大、性情良善慈悲的人做供养,简单来说就是请他们吃饭,赠送一些礼物,这个样子,对方的福报、智慧越大,性情越慈悲,你去供养他、布施他,你积累的福报就越大。布施之中,除了物质上的布施,还包括态度上的,表情上的,比如对人的恭敬,同样的是,你对那些长者,有福报,有智慧,很慈悲的人恭敬,你积累的福报就越大。布施还有照顾他人、帮助他人、安慰他人、保护他人、资助他人、救济他人等。对于福报低的,你也应该布施他,得到的福报小,但是也有,结一个善缘,搞不好人家以后发达了,你就是雪中送炭,不是很好吗?
还有很重要的,手机柜台陈列方略利益千万人的事情,比如做官的一个决定就可能利益很多人,他积累的福报就更大。因为利益的人数多。修桥铺路,建学校助学,这些事情如果我们有了很大的财富都应该去做,是很能够给自己积累福报的。
然后我们来说智慧。你看那些宠物,吃的很好,住的很好,也有人爱它,但是,它没有很高的智慧。智商始终都是几岁小孩子的水平。你在社会上,你就感觉到有些人有智慧,智慧有高下之分。我们应该让自己变得更有智慧,开发自己的智慧。
要知道智慧跟聪明不同,聪明是记忆力好,理解力好,比较敏捷,这说明你那个脑子好使,脑子好使,你可能智商高,学习好,老师讲一堂课,脑子好的人,过几年那堂课怎么讲的,他都记得。我们一般人没这么聪明,讲过之后还要自己复习。这是聪明,不是智慧。
智慧是对人生、宇宙、存在本身具备的整体的清醒的认识能力和应对能力。简单来讲,就是他知道这个世界是怎么回事,因为他知道是怎么回事,所以,他知道一些事情应该怎么做。那么智慧从何而来呢?智慧从定中来,心定就自然开启智慧。就像一池水,那些水里的沙子在漂浮,你就看不清,静下来,沙子都沉底了,你就看得清了。
你遇到问题,首先要让脑子静下来,什么都不要想,静下来,手机柜台陈列技巧自然就知道该怎么做了。慢慢的,你就更为睿智,这个时候,你就渐渐开启智慧了。
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