虽然比起线下拜访，电销外呼对企业获客有一定的作用和效率，但还没到完全压制的程度，电销的触客率，是让众多做电销外呼的人一个较为头疼的点，有可能几十通电话，能够接通的并不多，许多企业都在想方设法，解决电销外呼接通率的问题，甚至很多企业同一个客户，在短时间内多次呼叫，目的是为了提高当日客户的接通率，但这种做法，无疑会适得其反，令别人反感，更加不会接听。  

首先，为什么现在电销外呼很难，普遍客户接听率低？从根本上分析。1. 现在几乎都在使用智能手机，且大部分经常性外呼的号码，都会被广大群众所标记，自然地看到被标记后，大概率清楚来电的意图，这会导致先入为主，客户不想接听。2. 显示为未知、外地、风险等，这些显示的号码一般都会降低客户的接听率，毕竟有些企业的业务可能是在全国，但电销外呼只会显示呼叫本地，即使外呼北京上海等地的城市，都只会显示来电地为广州深圳，导致许多客户对于来自陌生城市的陌生电话拒接。

ai电销机器人和真人拨打的接通率是一样的，会受到线路、资源质量的影响。但是电销机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记，分类明确，方便后续跟进。将未接通的电话整理分类，在一段时间后再次拨打，将号码资源充分利用。其二，智能电销机器人可以接多条线路，轮流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。