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电话外呼机器人,机器人打电话
来自拓客系统
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发布时间  2023-11-24 16:09:09 关注次数  73
拓客系统
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随着科技的发展,人工智能在房地产,建筑,广告,汽车,保险,招商等行业使用的越来越广泛,机器人智能外呼电话软件因其高效快速筛选客户的优势,成为销售型公司必不可少的辅助工具。

电话外呼机器人可以高效过滤筛选意向用户。实时整理结果提供报表。筛选出来的客户会直接分为:ABCD这几类客户,意向客户筛选出来后会直接推送到您的微信上。然后销售客服人员可以再根据通话录音,了解客户的需求后,在针对性对有意向的客户进行回访!


电话外呼机器人的优势:

1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。


2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人 才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。

3、机器人情绪稳定。机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满。

4、机器人可自动学习,自动总结问题。不断的往后台话术里添加,设置精准匹配的关键词,越用越智能。


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