婚礼策划师如何轻松和新人达成一致？ 百度搜索”美美卓越网络课程“就可以看到婚庆相关的所有网络课程。 婚礼策划师培训/成都婚礼策划师培训 一、婚礼策划师需要了解： 婚礼策划师需要谨记，一切行为的最终目的是为了满足新人的需求。如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序，很有可能忽略了新人真正的需要！而且很难取得新人的信赖！所以，在绝对充分了解新人之前，请闭嘴！少说多听问对问题，是第一步骤中的关键。做一个倾听者，一个引导者，一个记录者。 你需要了解的内容有： 1. 人员情况：观礼人数，年龄划分，社会成分，工作性质，性格特点，主要人员情况等。 2. 场地情况：布置风格，主题颜色，灯光道具，场地大小等。 3. 恋爱情况：恋爱经历，纪念日期，难忘回忆，爱情感悟等。 4. 特殊情况：特别的人，特别的事，特别的话，特别的歌，特别的礼物等。 以上列举的内容，因人而异，要灵活处理。 了解中需注意的几点： 1.不可涉及新人伤感，尴尬，避讳的话题。 2.对新人讲述的内容做及时的反应和记录，让新人看到你的认真态度。 3.适时提出引导性问题，帮助新人找到真正的需求。 了解来自于沟通，做一个优秀的婚礼策划师，要更多的学习提问的技巧。 二、婚礼策划师需要理解： 充分了解的同时，婚礼策划师要及时的对已掌握的资料进行分析，并把你理解的内容加以升华，适当的讲出来。注意以下几点： 1.真诚的赞美和认同新人的观点。 2.在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人。 3.针对新人的困惑举例说明，我曾经碰到过类似的问题，结果解决得很好！ 4.对很难解决的问题，要表示愿意和新人一起努力！ 这样新人会觉得： 1.你记住了我讲的话！ 2.你理解了我讲的话！ 3.你知道我的需要！ 4.你是真正了解我的人！ 5.你值得信赖，你是最适合我的婚礼策划师！ 总之，表示你的理解，是为了取得新人的信赖，这是第二步骤的关键.只有充分的信赖才会使新人愿意接受你的建议.理解万岁！ 三、婚礼策划师需要讲解： 取得信赖之后，你所说的话很容易被新人接受.此时，你可以针对新人的需要开始讲解典礼程序了.注意以下几点： 1.提醒新人记录需要准备的发言稿，典礼用具，容易出错的地方。 2.对新人很重视的环节，一定要表示：这是为你特别设计的！ 3.一定要说明：婚礼现场是灵活的，我有可能随时调整程序。 4.随时记录下与新人的特殊约定，避免现场遗忘。 讲解要条理清楚，是第三步骤的关键。 四、婚礼策划师需要化解： 讲解的同时，一定要巧妙的化解可能会对典礼工作产生负面影响的问题.可能出现的负面问题包括： 1.典礼时间的冲突。 2.新人的不合理要求。 3.无法把握的现场可能。 化解所有负面可能性，是第四步骤的关键.好的婚礼策划师，策划师必须先学会保护自己，才能更好的为新人服务！就象一个上场就受伤的球员，怎么还能赢得每一场比赛呢？全心全意的从新人需求出发，帮助所有新人实现完美婚礼的梦想，是每一位优秀婚礼人毕生的事业！ 婚礼策划师培训/成都婚礼策划师培训 更多精彩内容可关注“美美卓越婚礼学院”微信公众号。