外呼机器人的功能如下：

1.通话双记录

外呼机器人与客户的通话全过程会记录在后台，有语音、文字，一目了然。这样我们可以很清楚查询到哪些客户是真实意向客户，哪些客户有可能遗漏。

2.提升转化效率

电话机器人能够不知疲倦的挽hui，当客户说不需要的时候电话机器人可以经过多次挽hui以达到让客户尽可能了解清楚我们的产品。而人工电话营销可能会根据情绪等客观因素达不到每个电话都进行高效率的挽hui。

3.文明用语

很多客户会担心我们的产品会骚扰客户，这种想法是没有必要的。简单来说电话机器人就是一个初筛电话，话术都是我们自己制定的，不会出现不文明用语。有的人工电销回访的时候可能会跟客户吵架，而电话机器人是不可能出现这样的请况