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人工坐席外呼系统和AI机器人语音外呼系统,都是对客户的信息标记、筛选,智能解析生成多维图表,以便于电销人员对客户的后续跟踪。同时,通话线路稳定,为企业提供优质的外显号码,较终促进成单。
1、工作主体不同:
人工坐席智能外呼系统是需要人工接听电话,系统通过筛选号码、大数据分析等,配合销售人员跟进客户,主体是销售人员。
而AI机器人的电销工作模式是人机合作模式,90%是AI机器人工作,人工只有不到20%的辅助配合。即机器人负责前期筛选意向客户,销售人员负责跟进销售,主体为AI机器人。
2、工作方式不同:
人工自动坐席外呼系统,每天能拨打一般在150+通电话,人工通过便签筛选意向客户。
AI电销机器人每天可以拨打600+通电话以上,可设定适用行业的术语,智能与手机用户对话,判断手机用户的意图,精准触达客户,筛选出意向客户。
3、工作量的差别:
人工坐席外呼系统一般可以**2-3个人的工作量,更多的是需要人工对接,系统从数据上进行辅助筛选。
1、工作主体不同:
人工坐席智能外呼系统是需要人工接听电话,系统通过筛选号码、大数据分析等,配合销售人员跟进客户,主体是销售人员。
而AI机器人的电销工作模式是人机合作模式,90%是AI机器人工作,人工只有不到20%的辅助配合。即机器人负责前期筛选意向客户,销售人员负责跟进销售,主体为AI机器人。
2、工作方式不同:
人工自动坐席外呼系统,每天能拨打一般在150+通电话,人工通过便签筛选意向客户。
AI电销机器人每天可以拨打600+通电话以上,可设定适用行业的术语,智能与手机用户对话,判断手机用户的意图,精准触达客户,筛选出意向客户。
3、工作量的差别:
人工坐席外呼系统一般可以**2-3个人的工作量,更多的是需要人工对接,系统从数据上进行辅助筛选。
AI电销使用机器人,一个机器人可以**8-10个人的工作量,提高了工作协作能力,大大降低了企业成本,可以进行机器人筛客。
品牌makeblock
型号1111
分类EAGLE软件
郑州嘉单信息科技有限公司
- 公司类型
- 经营模式-
- 联系人
- 联系手机15303725373
- 联系固话-
- 公司地址
主营业务
软件
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