站在客户的角度看问题

这是一家很传统的制造业，已经跟他们合作十多年的老客户，因业务发展这些年客户已经搬了三次厂房了，厂房一个比一个大。

近两年客户发展速度较快，客户的客户对他们现场管理及环境都有所要求，客户的客户每天都有驻厂检验人员随访，对生产车间环境要求越来越严格，对现有的柴油叉车在车间使用所排放的尾气有意义建议整改，客户柴油叉车有6台使用年限较长，由于柴油发动机老化，客户相关负责人要求更换发动机减轻排烟度，为了长期发展需求在这之前我们已经跟客户建议淘汰部分柴油叉车，更换平衡重电瓶叉车，客户考虑到运营费用一直没有同意我们的建议。

今年上半年客户生产车间招人越来越难招，我们得知客户人事部得知离职部分人员对车间的空气及噪音难以忍受，通过沟通跟客户达成想法整改，因设备噪音无法改造，建议车间员工统一配置耳塞，柴油叉车不得进入车间，车间配一台专用的平衡重电瓶叉车使用，经过一段时间的试运行，生产车间员工的流动也减少了很多。

苏州卓一电动叉车致力于在产品、技术、管理、品牌领域构建竞争优势,为工业领域的客户提供搬运设备、仓储物流技术,在经济发展、生态环境和社会贡献方面勇于承担起自己的责任,卓一与客户一起成长并持续开辟新的未来。